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Gestion des opérations de back-office dans une société d’assurance

Le back office IT de chaque pays ou région doit assurer un haut niveau de fiabilité et de disponibilité des systèmes.
Son efficacité opérationnelle se mesure au travers de données quantitatives et qualitatives.
Le partage des meilleures pratiques entre zones permet d’obtenir une amélioration constante de la qualité de services.

Les capacités collaboratives et la vitesse de réaction constituent les éléments clef de cette évolution.

L’efficacité opérationnelle de l’entreprise est significativement améliorée.

L’application existante a été augmentée, l’investissement passé préservé.

Gestion des engagements d’Ethique et Compliance dans un groupe industriel

Le respect de la charte éthique, la tolérance zéro sur la fraude et la corruption font l’objet d’une attention très soutenue de la part de la Direction Générale.

Un référentiel de normes et un plan de vigilance applicables en lien avec le dispositif éthique, ont été instaurés dans le Groupe.

La détection des non-conformités et la diffusion des bonnes pratiques contribuent à l’atteinte des engagements du Groupe.

Les parties prenantes sont parties intégrantes du dispositif de vigilance.

Les acteurs de la performance extra-financière appréhendent les résultats obtenus et les actions à engager.

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Business Plan stratégique dans un Groupe industriel

La gestion des investissements pluriannuels constituent un élément majeur du Business Plan du Groupe.

Chaque entité opérationnelle et chaque projet en cours de construction font l’objet d’un suivi de performance spécifique.

La performance annuelle et pluriannuelle des entités est suivie tant au niveau technique que financier.

Le management revoit annuellement son business plan triennal sur la base des réalisations effectives.

L’entreprise gère l’exécution de son Business Plan au plus près des réalités de terrain

L’application existante a été augmentée, l’investissement passé préservé.

Gestion des risques sur les participations dans une
banque d’investissement.

La banque contribue au financement de fonds d’investissement, seule ou avec des co-investisseurs, qui prennent des participations dans des sociétés en croissance.

L’objectif consiste à industrialiser la mesure du risque en normalisant des règles métier complexes.

Chaque participation et chaque fonds sont évalués régulièrement en appliquant des règles normalisées.

Le Comité de risque évalue l’évolution du risque de manière homogène.

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Gestion des rémunérations variables dans une société de courtage maritime

Les courtiers en transport maritime négocient les conditions de rémunération en fonction des caractéristiques des affaires proposées.

Les règles de calcul sont complexes et font l’objet d’un flux de propositions et de contrepropositions.
Le calcul en temps réel des impacts constitue un élément clef de négociations courtes.
La traçabilité des discussions doit être assurée.

La chaîne d’autorisation est informée en temps réel.

Les impacts P&L des négociations sont maîtrisés à tous niveaux de l’entreprise.

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Analyse des performances des activités dans une société industrielle

Les modifications d’organisation des groupes internationaux sont induites par leur constante évolution.

La comparabilité des performances des activités d’une année sur l’autre en est rendue plus complexe.

Disposer d’un reporting à iso-organisation se révèle indispensable pour mesurer l’évolution de cette performance.

La performance des activités est suivie sur plusieurs années nonobstant les changements d’organisation.

L’application existante a été augmentée, l’investissement passé préservé.